몰타는 잡다한 일로 하루를 날린다.
스위치 하나 고장 나도 하루에 고쳐지지 않으며 예약하여야 하고
그것도 며칠을 기다리고 40유로를 받는다. 엄청 비싼 금액이다.
모든 것이 완벽하지 않으며 ATM에서 50유로가 나오지 않은 사건도
아직도 3주인데 해결이 되지 않고 있다. 은행에서 돈이 나갔으므로
은행에 추궁하지만 운행은 자신들의 기계가 아니라서 정부 기관을
통해 메일을 보내고 대답을 기다린다는 것이다. 이게 말이 되는가?
특히 사우나, 스파 마사지도 폭리를 취하는지 매우 비싼 요금으로 받는다.
스위스, 일본보다 비싼 요금임에도 서비스는 엉망이다.
현금인출기에서 돈이 안 나오거나 카드를 삼킨 경우 대처 방법
현금인출기 ATM을 사용하는데 문제가 있는 것보다 더 답답한 것은 없다.
현금이 충분히 지급되지 않았거나, 카드가 보관되었거나,
은행 계좌에 귀하가 하지 않은 현금 인출이 표시되는 등의 문제가 있다.
먼저, 현금인출기 ATM에 문제가 있는 경우, 문제가 발생한 시간, 날짜, 장소를 기록해 두라.
이는 은행에서 청구를 검토하는 데 도움이 된다.
둘째, 현금 지급기 제공업체에 연락하기 전에 은행에 문의하라.
현금인출기 ATM 제공업체에 먼저 연락하면 은행에서 다시 은행으로 안내해 줄 것이다.
분쟁이 제기되면 은행은 해당 현금 지급기 제공업체에 연락할 것이며,
현금 부정확성에 관한 문제인 경우 ATM 거래 기록을 확인하라.
이는 현금의 미달/초과 배송에 대한 정보 또는 통보된 날짜에
현금이 요청/배출되었는지 여부에 대한 정보를 제공한다.
현금 청구의 대부분은 은행이 조사를 진행하는 동안 자동으로 상환해 준다.
내용은 이렇게 그럴싸한데 아직도 50유로 행방이 묘연하다.
몰타는 잡무로 하루 보내기에 충분하다. 아무 일도 못하고 하루 날렸다.
What to do if a cash machine doesn’t give you money or swallows your card
There’s nothing more frustrating than using an cash machine ATM and there being an issue
either not enough cash was dispensed,
your card is retained, or your bank account shows a cash withdrawal that you didn’t make.
Firstly, if you have any issues with the cash machine ATM,
take a note of the time, date and place where the situation occurred.
This will help your bank when reviewing the claim.
Secondly, speak to your bank before contacting the cash machine provider;
if you contact the cash machine ATM provider first they will simply refer you back to the bank.
Once your dispute has been raised, the bank will approach the relevant cash machine provider,
and if it’s an issue regarding cash inaccuracies, check a record of the ATMs’ transactions.
This will provide information on any under/over deliveries of cash, or
if any cash was requested/dispensed on the date advised.
In the majority of cash claims,
he bank will automatically reimburse you while they hold an investigation.
ATMからお金が出てこない場合、またはカードを飲み込んだ場合の対処方法
ATMが使えないことほどイライラすることはありません。
問題には、十分な現金が支払われない、
カードが保持されている、
または銀行口座に現金引き出しが表示されていないことが含まれます。
まず、ATM に問題が発生した場合は、
問題が発生した時刻、日付、場所を記録してください。
これは、銀行があなたの請求を審査するのに役立ちます。
次に、ATM プロバイダーに連絡する前に、銀行に確認してください。
まず ATM プロバイダーに連絡すると、銀行に戻るよう案内されます。
異議が申し立てられた場合、銀行は ATM プロバイダーに連絡し、
問題が現金の不正確に関するものである場合は、ATM 取引記録を確認します。
これにより、現金の配達が不足/過剰であるか、
または通知された日に現金が要求/解放されたかどうかに関する情報が提供されます。
ほとんどの現金請求は、銀行が調査している間に自動的に払い戻されます。
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